Exclusão de Dados do Usuário

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados no sistema Alavancar a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail suporte@alavancar.app.br com o assunto "Solicitação de exclusão de dados".

Se você é um contato/lead que trocou mensagens via WhatsApp com uma empresa que utiliza o sistema Alavancar, você pode solicitar a exclusão diretamente à empresa com quem conversou, ou pelo mesmo e-mail acima.

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone) associados à sua conta ou contato;
• Histórico de conversas e mensagens trocadas via WhatsApp dentro do sistema;
• Dados de integrações conectadas (ex.: tokens de acesso ao Google Calendar), quando aplicável.

Atendemos solicitações de exclusão em até 15 dias úteis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Após a conclusão da exclusão, os dados não poderão ser recuperados, ressalvadas informações que sejamos legalmente obrigados a manter.

Em caso de dúvidas sobre exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail suporte@alavancar.app.br